Bogotá, 9 de octubre de 2023 - @CancilleríaCol. El Ministerio de Relaciones Exteriores se permite informar que, a la fecha, tanto la Embajada de Colombia en Israel como su sección consular en Tel Aviv han atendido a cerca de 200 colombianos que han recibido acompañamiento para reprogramar sus vuelos de regreso al país. Un grupo de 42 personas ya fue ubicado en un vuelo que ya despegó con rumbo a Estambul, Türkiye.

De igual forma, la Misión tiene registro de un grupo de 67 peregrinos que se encuentran en la ciudad de Tiberíades y está en contacto con ellos, proporcionándoles la orientación necesaria. 

Igualmente, se ha tenido contacto directo con los familiares de los dos colombianos que han sido reportados como desaparecidos, así como con las autoridades locales.

La Cancillería está definiendo el mecanismo para el retorno de los connacionales que buscan regresar a Colombia.

Reiteramos la información de contacto para los connacionales en la zona:

• El Consulado de Colombia en Tel Aviv mantiene habilitada la línea de emergencias +972 542349992 y el correo electrónico [email protected] para ciudadanos colombianos afectados por los ataques o en situación de vulnerabilidad.

• A través de la página web de la Sección Consular de Colombia en Tel Aviv https://telaviv.consulado.gov.co/newsroom, se ha establecido una ruta de apoyo que contiene instrucciones precisas para los colombianos que se encuentran en el área.

• La Sección Consular de la Embajada de Colombia en El Cairo se encuentra apoyando a los connacionales en su circunscripción. Para más información consultar el sitio web https://elcairo.consulado.gov.co Teléfono local: 20 (2) 27364203 – (2) 27373711 Dirección: 6 Guezira Street – Zamalek, El CAIRO Correo electrónico: [email protected]

• Así mismo, el Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC) tiene habilitados sus canales de atención las 24 horas del día: Video-llamada gratuita, chat en línea y llamada en línea a través de la página http://www.cancilleria.gov.co/help/contactus Línea de atención telefónica en Bogotá: (+57 1) 3826999, o en el resto del país a través de la línea gratuita 01 8000 938 000   Correo electrónico: [email protected]    Mensaje directo vía Twitter: @CancilleriaCol 

Teniendo en cuenta la situación actual y las recomendaciones de las autoridades locales, la atención prestada por la Embajada de Colombia en Tel Aviv y su sección consular se encuentra circunscrita a la asistencia de los connacionales que se encuentran en el país. La prestación de servicios para trámites ordinarios se retomará una vez las condiciones de seguridad lo permitan.